服（fú）务网络（luò）

我（wǒ）们拥有一支高素质的、具有团队精神的营销管（guǎn）理队伍，并按照（zhào）现代（dài）企（qǐ）业（yè）制度的要求，建立了良好运作（zuò）的组织机构。

面向（xiàng）二十（shí）一世（shì）纪，加快（kuài）新产品进入市场的（de）步伐，以（yǐ）更完善的管理和服（fú）务体系，以顾客满意度作为衡量我们工（gōng）作的标（biāo）准（zhǔn），竭诚为国内外客商、用户提供优质的（de）服务。

质（zhì）量（liàng）保证

我公司向客户（hù）保证：深（shēn）圳九州网页版和五环龙（lóng）电动车有限公司（sī）所生产的九州网页版和五环龙牌电动（dòng）车符合我公司的生产（chǎn）规范、达到我公司（sī）设计（jì）标准。

该产品的生（shēng）产完（wán）全是遵照国（guó）家质量（liàng）监督检（jiǎn）验检（jiǎn）疫总局颁发的（de）特种设备制造许可证的有关规定要求进行生产；流程规范参考标准是以深圳市（shì）质量（liàng）监督检验检疫局颁发的深圳九州网页版和五环龙电（diàn）动车有限公司企业标准进行；检验和车（chē）辆出厂（chǎng）路试，是按照国家质量监督检验检疫总（zǒng）局特种设（shè）备检验检（jiǎn）测中心（xīn）为我司测试相关车型（xíng）所采（cǎi）用的检（jiǎn）验（yàn）方法和检验（yàn）步骤执行。所有的出厂车辆均经过严（yán）格（gé）的测试，包括电（diàn）路（lù）、制动、整（zhěng）车安全性（xìng）、侧翻以及人员乘（chéng）坐安（ān）全性（xìng）的检验（yàn）。

售后服务承诺

深圳（zhèn）五（wǔ）环（huán）龙电动车有（yǒu）限（xiàn）公司作出以下（xià）售后服务承诺:

1、本（běn）公司承诺所有的售后（hòu）服务项（xiàng）目的（de）执行（háng），完全遵照《九州网页版和五环龙电动车保修卡》执行;

2、对（duì）车辆整车提供12个月，蓄电池提供和12个月的免费（fèi）售后服务；

3、三包期内的非（fēi）保修部件只收（shōu）取成本费，不收取工时费和其它任何费用。三包期（qī）以外的车辆除只（zhī）收（shōu）取（qǔ）更换材料的成本费外,适（shì）当收（shōu）取部分工时费（fèi）用；

4、售后服（fú）务的响应时间是以接到客（kè）户（hù）报修电话开（kāi）始，2小（xiǎo）时（shí）以内响应，24个小时（shí）内修（xiū）复故（gù）障(工作时间以外的响（xiǎng）应时间为下一个（gè）工作日) ；如（rú）需（xū）更换设备，在（zài）7个工作日内完（wán）成更换工作，如（rú）需（xū）返厂维修具体时间根据（jù）故障（zhàng）大（dà）小确定;

5、提供部分易损部件（jiàn）用于及时更（gèng）换，保（bǎo）证用户（hù）车辆的正常工作。